PERCHE' COOPSERVICE - La nostra Purpose: "Abbiamo a cuore e valorizziamo i vostri mondi"
Ogni attività umana ha bisogno di luoghi per compiersi: abitazioni, uffici, industrie, centri commerciali, ospedali, scuole, stazioni, aeroporti, musei, banche, tribunali, solo per citarne alcuni. Noi ci prendiamo cura di tutti questi luoghi e, con i nostri servizi di facility, li manteniamo puliti, igienizzati, efficienti, confortevoli e sicuri.
I nostri clienti possono in questo modo focalizzarsi sul loro core business con la certezza di poter contare su un partner di fiducia che si fa carico dei servizi di pulizia e sanificazione, gestione e manutenzione degli immobili e degli impianti, fornitura ed efficientamento energetico, trasporto e movimentazione delle merci, gestione di magazzini e archivi, logistica specializzata per la GDO e per la sanità, traslochi civili e industriali, sicurezza e vigilanza armata e non.
Eroghiamo i nostri servizi ed operiamo direttamente con il nostro personale – oltre 25.500 dipendenti nel Gruppo – formato e addestrato per compiere efficacemente il proprio lavoro e dotato di strumenti, attrezzature e mezzi tecnologici e all'avanguardia che garantiscono un'elevata qualità delle prestazioni.
L'efficienza e l'affidabilità di Coopservice, unite ad uno spiccato orientamento all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi di governo del business e della erogazione dei servizi, sono il risultato di una precisa scelta aziendale, basata sulla professionalità delle proprie persone, coinvolte in costante attività di formazione, aggiornamento e sviluppo. Posizione:LA TUA PROFESSIONALITA' | Come valorizzarla in Coopservice Rispondendo all'Operation Area Manager
avrai la responsabilità di garantire l'efficiente ed efficace gestione dei servi erogati, sviluppando una costante relazione con i clienti, e coordinando le risorse assegnate (collaboratori e budget)presidierai le attività di erogazione dei servizi di Cleaning & Soft Service sul territorio di pertinenza dei contratti da te gestiti, allo scopo di garantire la qualità delle prestazioni e gli obiettivi economici concordatiPer raggiungere questi obiettivi ti occuperai di:sovraintendere le attività finalizzate alla realizzazione degli interventi assicurando che le stesse siano svolte nell'osservanza delle disposizioni del contratto, degli SLA concordati con il cliente e garantendo il rispetto dei tempi di esecuzionecoordinare e sviluppare tutte le azioni necessarie alla efficace e corretta gestione del personale mettendo anche in campo le best practice di valorizzazione e crescita delle personegestire il budget assegnato e garantirne il suo rispettoeffettuare previsioni su costi e consumimantenere un costante contatto con il cliente, al fine di intercettare, valutare e rispondere a nuove esigenze e comprenderne le specificità; valutare ed implementare, inoltre, lo sviluppo di nuove necessità, rispondendovi in modo efficace, al fine di operare al fine migliorare i risultati di commessaassicurare la corretta e regolare tenuta dei documenti amministrativi e contrattuali in uso presso la committenza; raccogliere ed organizzare i dati economici indispensabili alla fatturazioneRequisiti:PROFILO | Le tue caratteristiche: hai maturato una specifica esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli operativi e gestionali, ricoperti con responsabilità crescente, presso primarie aziende di servizi alle imprese e alle comunità di medio grandi dimensioni, caratterizzate da cultura organizzativa dinamica e modernaottime capacità relazionali a livelli diversificatiautorevolezza e capacità di gestione delle tematiche commerciali e del clienteforte orientamento all'attività di organizzazione del personale accompagnati da visione di insieme e di processo, orientamento al problem solving, costante orientamento ai risultati e dimestichezza coi dati.Altre informazioni:Coopservice è un equal opportunity employer e sostiene e valorizza le diversità. Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte e verranno valutate sulla base delle esperienze e delle competenze rispetto al profilo di ruolo per la posizione aperta indipendentemente da colore, razza, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, orientamento politico, appartenenza sindacale, religione o credo.
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