Consulente Servizio Clienti

**Consulente servizio clienti**:
**Mansioni**:
- Gestisci, controlli, aggiorni e archivi tutti i dati contrattuali dei clienti nei settori dell'acqua potabile e dello smaltimento dei rifiuti
- Fornire informazioni e consulenza cordiale e competente sugli obblighi contrattuali e sulle modifiche
- Organizzi gli appuntamenti con i clienti in modo affidabile e puntuale
- Gestione dei reclami dei clienti in modo amichevole e diretto
**Profilo e benefici**:
- Maturità
- Preferibilmente esperienza in una posizione analoga (assistenza clienti)
- Forti doti di comunicazione, empatia e orientamento al team
- Capacità di problem solving e gestione dei conflitti
- Appartenenza a un gruppo linguistico ai sensi dell'art.
18 DPR 752/76 e s.m.i.
- Buone abilità informatiche
- Dimostrazione di bilinguismo B2 (ex B)
**L'azienda offre**:
- Un lavoro sicuro e a lungo termine in un'azienda solida
- Opportunità di sviluppo professionale attraverso la formazione continua
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato con 14 mensilità
- Settimana da 4,5 giorni con 38,5 ore settimanali
- Buoni pasto
- Accesso gratuito al fondo sanitario integrativo Cesare Pozzo
- Bonus annuale di rendimento
Katharina Végh
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