Consulente Service - Settore Automotive

Associate Consultant Ricerca e Selezione provincia di Mantova è stata incaricata da importante azienda cliente a selezionare :
CONSULENTE SERVICE
Il Consulente Service è un candidato con una spiccata attitudine alla comunicazione e all'ascolto e una volta inserito in organico verrà inserito in un percorso di formazione al fine di poter raggiungere al meglio i principali obiettivi, quali soddisfazione azione del cliente, ottimizzazione delle attività del Service e la vendita di accessori, ricambi e contratti di manutenzione.
Le responsabilità del Consulente Service includono:
- Accettazione e collaudo delle vetture insieme al cliente
- Utilizzo delle informazioni disponibili per preparare l'incontro con il cliente
- Contributo al raggiungimento degli obiettivi di vendita di ricambi e accessori
- Gestione cortese e professionale dei clienti, inclusa la gestione delle eventuali lamentele
- Supervisione e coordinamento dell'attività dell'impiegata Service
- Gestione dei rimborsi e della fatturazione secondo le modalità prescritte dalla casa madre
Requisiti:
- Propensione alle attività commerciali e conoscenza e/o passione per settore automotive
- Conoscenza base delle tecniche di vendita
- Ottime capacità relazionali
- Utilizzo del pacchetto applicativo Windows Office
Orario di lavoro : 8 -12 / 14 - 18 e due sabato al mese
Contratto inziale a tempo determinato di 6 mesi da parte dell'azienda cliente con obiettivo assunzione a tempo indeterminato.
Retribuzione commisurata all'esperienza
Sede di lavoro: zona Mantova
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto,