Chi siamo - TeamSystem è una tech company che da oltre 40 anni fa la storia del digitale in Italia.Siamo leader in Europa nel settore delle soluzioni e dei servizi digitali per le imprese di ogni dimensione e settore.Aiutiamo le aziende a crescere, a migliorare i loro processi e a essere più competitive sul mercato.Cosa facciamo - Siamo la società di riferimento in Italia sulla Digital Innovation per le più importanti organizzazioni del contesto economico italiano.Offriamo prodotti e servizi innovativi in ambito ERP, CRM, HR, Fatturazione Elettronica, Digital Payments, Business Intelligence, Cloud e molto altro.Siamo sempre alla ricerca di nuove sfide e opportunità per portare il digitale in ogni impresa.Qual'è la nostra missione : portare il digitale in ogni impresa e dunque creare valore per i nostri clienti … ed anche per le nostre persone.Vogliamo essere una tech company di eccellenza, innovazione, responsabilità sociale e etica.Per questo, investiamo sulle competenze, sul benessere e sulla crescita professionale dei nostri collaboratori.Se vuoi entrare a far parte di una realtà dinamica, stimolante e in continua evoluzione, TeamSystem è il posto che fa per teSiamo alla ricerca di una figura da inserire come Consulente Funzionale nella nostra Business Unit dedicata ai prodotti Enterprise, in ambito produzione e logisticaLa Business Unit Enterprise ha l'obiettivo di accompagnare il cliente (aziende dal segmento SME a quello large account) nella trasformazione digitale dei propri processi, offrendo soluzioni innovative e personalizzate che integrano i nostri prodotti/servizi con le esigenze specifiche di ogni settore e realtà.L'attività prevede:La gestione delle richieste dei clienti tramite il portale di ticketing, attuando gli interventi necessari;Supporto alla diagnostica del problemaPartecipazione alla fase di regression test e quality assurancePartecipazione alla redazione di documentazione utente.Cosa cerchiamo:Diploma tecnico o Laurea in area informatica.Ottima conoscenza dei sistemi in ambito commerciale, logistica e produzione (MRP, MES, Planner, WMS) dell'applicativo ERP TS EnterpriseEsperienza maturata in analoga mansione presso realtà in ambito software house;Preferibile esperienza nella gestione dei clienti;Buona conoscenza della Lingua Inglese;Soft Skill necessarie per la posizione:Attitudine al lavoro in ambienti che si caratterizzano per sostenuti ritmi lavorativi e capacità di gestione dello stress;Buone capacità di comunicazione, dinamismo, spiccate doti organizzative, capacità di analisi e di sintesi, capacità di gestione del cliente e team-working;Buona capacità di problem solving.Cosa ti offriamo:WELLBEING – ci siamo riusciti: il venerdì pomeriggio è libero: puoi fare quello che ti piace, che sia un hobby, una passeggiata o un abbraccio ai tuoi cari.E per farti stare ancora meglio, ti offriamo un piano di welfare su misura per te e per chi ti sta a cuore, con tanti servizi e vantaggi per il tuo benessere.DIVERSITÀ E INCLUSIVITÀ - Da noi, non importa chi sei, da dove vieni o cosa pensi.Qui, contano le idee, la collaborazione e il rispetto.Il nostro stile di leadership è basato sulla fiducia e sullo sviluppo del talento.Ti ascoltiamo, ti coinvolgiamo e ti facciamo crescere.FLESSIBILITÀ - Non devi essere sempre in ufficio per lavorare bene.Con lo smart working, puoi scegliere dove e quando lavorare, in base alle tue esigenze e a quelle del tuo team.E per facilitarti, ti diamo tutto il necessario per essere produttivo e connesso da casa: computer, telefono, internet e altro ancora.SVILUPPO E CRESCITA - Non ti fermiamo mai di imparare e migliorare.Ti offriamo una vasta gamma di corsi per sviluppare le tue competenze tecniche e trasversali, in linea con il tuo ruolo e i tuoi obiettivi.Inoltre, ti aiutiamo a costruire il tuo piano di sviluppo personalizzato, con il supporto delle migliori business school italiane.IMPATTO - Non lavoriamo solo per il profitto, ma anche per il bene comune.Siamo impegnati a creare valore per i nostri clienti, i nostri partner, i nostri dipendenti e la società.Siamo consapevoli della nostra responsabilità sociale e ambientale e cerchiamo di fare la differenza in ogni nostro progetto.
