Consulente Back Office Assistenza Clienti In Lingua Polacca

Se sei appassionato di customer satisfaction, vivi in Italia e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te!
Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.
Cosa offriamo Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.
Adeguata formazione Salario Competitivo Contratto di somministrazione con agenzia full time40 ore settimanali su turni, Lun/Sab dalle 8 alle 20.
Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Consulente Back Office Assistenza Clienti in Lingua Polacca per la nostra sede di R ENDE !
Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.
In riferimento alle attività di caring ti occuperai di: Rispondere a domande sui servizi offerti tramite un gestionale Back Office Trovare soluzioni ai problemi che il cliente segnala.
Qualifiche e Capacità Diploma di Scuola superiore o equivalente.
Conoscenza necessariadelle due seguenti lingue: Polacco conoscenza qualificata C2 o C1 e Italiano almeno B2 Gradita esperienza pregressa in attività analoga e nell'ambito dei servizi dicontact center.
Forte propensione alproblemsolving.
Ottimecapacità comunicativee di Orientamento alcliente.
Buona conoscenza dei principali strumentiinformaticie Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).
Informazioni su Transcom Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce servizi di assistenza clienti, vendita, supporto tecnico e gestione del credito attraverso la nostra vasta rete di contact center e operatori in work-at-home.
Siamo 30.000 specialisti customer experience in 90 contact center in 28 paesi, fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori verticali.
In Transcom prendiamo sul serio gli impegni verso i clienti e verso noi stessi.
Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte alle skills del futuro.
Siamo instancabili, amiamo il gioco di squadra e ci supportiamo l'un l'altro.
Inguaribili ottimisti, promuoviamo il cambiamento nei team e nelle comunità in cui operiamo.
In Transcom siamo così.
Sei benvenuto, sin dal primo istante, così come sei.
Non c'è limite a ciò che possiamo costruire insieme.
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