Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te!
Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.
Cosa offriamo Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.Formazione in presenza di circa una settimana retribuita.Contratto di somministrazione con agenzia part time 20/30 ore settimanali su turni (lun/ven 08.00-22.00 e sab 09.00 - 18.00).
Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Consulente Back Office Assistenza Clienti in ambito finanziario per la nostra sede di MILANO!
Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.
In riferimento alle attività di caring ti occuperai di:
Rispondere a domande sui servizi offerti tramite la gestione di un workflowInserimento dati Qualifiche e Capacità Diploma di Scuola superiore o equivalente.Madre Lingua Italiana.Gradita esperienza pregressa in attività analoga e nell'ambito dei servizi di contact center.Utilizzo ottimale degli strumenti informatici.Forte propensione al problem solving .Ottime capacità comunicative e di orientamento al cliente.Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).Informazioni su Transcom Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce servizi di assistenza clienti, vendita, supporto tecnico e gestione del credito attraverso la nostra vasta rete di contact center e operatori in work-at-home. Siamo 30.000 specialisti customer experience in 90 contact center in 27 paesi, fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori verticali. In Transcom prendiamo sul serio gli impegni verso i clienti e verso noi stessi. Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte alle skills del futuro. Siamo instancabili, amiamo il gioco di squadra e ci supportiamo l'un l'altro. Inguaribili ottimisti, promuoviamo il cambiamento nei team e nelle comunità in cui operiamo. In Transcom siamo così. Sei benvenuto, sin dal primo istante, così come sei. Non c'è limite a ciò che possiamo costruire insieme. Suona interessante !? Allora ci piacerebbe avere tue notizie!
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