La figura di Consulente Applicativo Software andrà a potenziare il team dell'Area Tecnica e si occuperà della delivery dei servizi professionali, affiancando i clienti a partire dalla raccolta dei fabbisogni e dall'analisi dei processi fino all'implementazione della soluzione tecnologica, in sinergia con i team di sviluppo software.
Dopo adeguato periodo di training interno e di affiancamento ad altre risorse Senior, la figura professionale sarà in grado di:
Comprendere, documentare e sottoporre a validazione le specifiche del cliente. Configurare il Software per i processi e le funzioni di IT Service Management (service desk, incident management, request management, change management, CMDB, SLA etc.). Comunicare al cliente i piani di progetto e lo stato avanzamento lavori. Collaborare con gli altri team aziendali per il raggiungimento del risultato atteso dal cliente. Detenere capacità progettuali e decisionali per determinare le soluzioni in ambienti in cui le problematiche gestionali ed organizzative interagiscono con il Software. L'offerta comprende: Contratto full-time a tempo indeterminato. La tipologia di inserimento e la retribuzione saranno commisurati alle effettiva esperienze/capacità del candidato. Buoni pasto elettronici. L'azienda adotta un sistema di incentivazione del personale (MBO) basato sulla misurazione delle performance (KPI) che consente ai propri dipendenti di aumentare il compenso in relazione agli obiettivi raggiunti. Un programma personalizzato di formazione tecnica e gestionale. Benefit base quali: laptop, smartphone. Capacità e Requisiti: Preferibile Laurea in Informatica o studi similari. Esperienza di almeno 3 anni nel settore IT ed in particolare Application Management. Conoscenza delle best practices ITIL o di framework/standard complementari sarà valutata positivamente. Conoscenza dei modelli di infrastrutture IT. Puntualità, precisione, capacità di lavorare per obiettivi. Skill di gestione di progetto e del cliente. Propensione alla relazione con i clienti. Buona conoscenza della lingua inglese. Entusiasmo e determinazione a raggiungere gli obiettivi prefissati. Disponibilità a spostamenti sull'intero territorio italiano.
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