Settore: Informatica
Fascia dipendenti: 50-100
Fascia fatturato: 5-10 mln €
Località: Verona
**Posizione**:
Per azienda informatica che fornisce e implementa** soluzioni gestionali per le imprese**, ricerchiamo un **Consulente Applicativo.**
Obiettivo primario della persona ricercata sarà assicurare sempre il massimo livello di soddisfazione e **fidelizzazione del Cliente**, intercettando e stimolando al contempo nuove opportunità di business.
In particolare, dopo un periodo di formazione e affiancamento, potrà occuparsi dell'analisi e della **consulenza pre-sales** (mediante prototipi e dimostrazioni) e dell'installazione e **configurazione** dei sistemi gestionali. Rientrerà tra le sue responsabilità la **formazione** degli utenti e l'**assistenza post-sales** (servizio Help Desk, interventi da remoto e on site) e qualsiasi altra attività richiesta dalle esigenze del Cliente.
Nello svolgimento delle attività pianificate, avrà cura di rispettarne i **tempi di esecuzione**, gli strumenti e le modalità previste dalle procedure aziendali e dagli **SLA** condivisi col Cliente. Lo farà coordinandosi costantemente con il Responsabile di Progetto.
Infine, sarà sua cura elaborare un report di feedback a conclusione dell'intervento, da condividere internamente.
**Requisiti**:
- Esperienza di almeno 3 anni come Consulente Applicativo nel settore delle soluzioni informatiche per la gestione aziendale, oppure in ruoli operativi fortemente coinvolti nei processi produttivi, contabili o payroll.
- Desiderio di entrare a far parte di in una realtà che nella formazione e nell'aggiornamento continuo dei suoi dipendenti vede uno dei suoi valori principali
- La propensione alla relazione con clienti e collaboratori, una buona comunicazione e la capacità di lavorare proficuamente in team, saranno skills fondamentali nello svolgimento di questa mansione.
- E' richiesta inoltre flessibilità e disponibilità a brevi spostamenti giornalieri presso le sedi dei Clienti.
**Altre informazioni**:
L'azienda offre un contratto di assunzione a tempo indeterminato- Autorizzazione Ricerca & Selezione DDR 330 del 12.04.2018_