**Requisition Number**: EMEA11112
**Employment Type**: Full-time
**Location**: Segrate
**What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**:
At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated.
**Zimmer Biomet Offers You An Exciting Position With Good Career Prospects in a Fast-growing International Business, And a Competitive Remuneration Package**
- Possibility to grow, develop, and be promoted within a Team
- Friendly, warm and creative atmosphere
- Healthy, inspiring, and international work environment
- Ongoing coaching and talent development
- Access to future career opportunities
- Hybrid work model
- Competitive reward packages
- Annual bonus
- Social and CSR events
- Wellbeing initiatives
**What You Can Expect**:
Responsabile della gestione del processo degli ordini e della fatturazione dei prodotti per l'area di responsabilità in adesione con le procedure Zimmer Biomet
**How You Create Impact**:
- Gestisce il processo degli ordini per l'area di responsabilità rapportandosi quotidianamente con il cliente (amministrazione azienda ospedaliera, farmacia, sala operatoria e provveditorato) in adesione con le procedure Zimmer Biomet
- Processa gli ordini a sistema verificando le condizioni di fornitura ed assicurando il servizio efficiente al cliente.
- Assicura la gestione dei reintegri e della fatturazione entro il cut-off time
- Assicura l'efficienza del servizio e l'evasione degli ordini anche in condizioni "difficili" (urgenza della consegna, indisponibilità del materiale ) valutando la soluzione migliore, proponendo ed attivando procedure alternative.
- Controlla e verifica le condizioni degli ordini del cliente ( dati su prodotti, tempi di consegna, prezzi, sconto merce..)
- Scambia informazioni con l'ufficio conto visione, magazzino, logística e con l'ufficio gare e preventivi per eventuali difformità di dati contenuti negli ordini e nelle fatture, allo scopo di risolvere la problematica ed ottenere informazioni corrette
- Scambia informazioni con il commerciale dell'area di riferimento per gestione e risoluzione problematiche nella gestione degli ordini e nella movimentazione della merce
- Sollecita la regolamentazione del materiale in attesa fatturazione da parte del cliente
- Assicura ed esegue la chiusura del fatturato mensile, interagendo con il Finance per garantire ed assicurare l'allineamento delle tempistiche di chiusura mensile
- Evade le richieste dei clienti elaborando documenti di copia di bolle, ordini,note e fatture
- Emette note di credito/ debito nei confronti dei clienti per problematiche di differenza nei prezzi, o differenza di reso o per politiche di sconto
- Su richiesta del recupero crediti Integra l'eventuale documentazione necessaria per la gestione di problematiche di credito ricevute.
**What Will Make You Stand Out**:
- Preferibile esperienza precedente in amministrazione vendite nel settore medical devices
- Esperienza nella gestione di ordini, note di credito e fatturazione
**What Will Make You Successful**:
- Buon Utilizzo PC (pacchetto Office)
- Conoscenza SAP
**Who We Are**:
**Zimmer Biomet** is a world leader in musculoskeletal health solutions. Our team members are part of a company with a heritage of leadership, a focus on shaping the future, and a mission dedicated to _alleviating pain and improving the quality of life for people around the world_.
- Looking to make an impact? Join us and make a difference._