Community Manager

Per la nostra Direzione Comunicazione, Relazioni esterne e Sostenibilità selezioniamo un/a:COMMUNITY MANAGERLa risorsa supporterà il team Digital, Social & Customer Communication nelle attività di social caring e community management, attraverso la gestione di comunicazione, commenti e recensioni sui canali Digital e Social. Dovrà inoltre monitorare l'andamento e le performance dei canali presidiati attraverso attività di Social Listening, analisi e reportistica.In particolare, si occuperà di:community Management sui canali Social presidiati dal Brand in attività ordinarie e straordinarie (Crisis Management);analisi performance canali social Trenord;sviluppo nuove strategie di social caring;gestione e pubblicazione di contenuti social "real time" relativi alla circolazione dei treni;monitoraggio della reputazione del Brand sui canali Social e Digital (Web&Social Listening);supporto nella gestione e pubblicazione dei contenuti editoriali;supporto allo sviluppo di strategie di comunicazione sui Social Media.Requisiti:laurea;esperienza di 3/4 anni nel ruolo;ottima conoscenza del pacchetto Office;ottima conoscenza di Business Manager Meta, Hootsuite, Google Analytics, piattaforme social;ottima conoscenza della lingua inglese (C1).Caratteristiche personali:CuriositàProattvitàTeam-workingSede di lavoro: Milano Rho Fiera #J-18808-Ljbffr