**Annuncio di Lavoro: Addetto/a alla Comunicazione con gli Ospiti**
Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva da inserire nel nostro team come Addetto/a alla Comunicazione con gli Ospiti.
La figura selezionata sarà principalmente responsabile di fornire supporto e informazioni agli ospiti, garantendo un'esperienza positiva e soddisfacente.
Inoltre, la risorsa dovrà, se necessario, collaborare con il reparto Operation per assicurare una comunicazione fluida ed efficiente.
**Responsabilità principali**:
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondendo a domande e richieste degli ospiti in modo tempestivo e professionale.
- Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti, garantendo la loro soddisfazione.
- Collaborare con il reparto Operation per coordinare le attività e assicurare una comunicazione interna efficace.
- Mantenere aggiornate le informazioni sugli ospiti e i servizi offerti, utilizzando i sistemi di gestione interni.
**Requisiti**:
- Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali.
- Esperienza pregressa nel servizio clienti o in un ruolo simile.
- Capacità di lavorare in team e di gestire le relazioni interpersonali in modo positivo.
- Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi in modo efficace.
- Flessibilità e capacità di adattarsi a situazioni diverse e cambiamenti di priorità.
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e dei sistemi di gestione delle comunicazioni.
- Conoscenza della lingua inglese.
Conoscenza anche di altre lingue costituisce titolo preferenziale
**Cosa offriamo**:
- Contratto di lavoro a tempo determinato/indeterminato con possibilità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
- Opportunità di contribuire attivamente al miglioramento dei nostri servizi e della soddisfazione degli ospiti.
Se sei una persona orientata al nicazione e desideri lavorare in un ambiente dinamico, inviaci il tuo curriculum e una breve lettera di presentazione.
Siamo ansiosi di conoscerti!
**Candidati ora** e unisciti al nostro team per fare la differenza!
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Orario flessibile
Orario:
- Turni