Villa d'Este Villa d'Este, che nel 2022 ha festeggiato la sua 150a stagione, è l'iconico albergo 5 stelle lusso situato a Cernobbio, sul Lago di Como, parte di Villa d'Este Hotels, punto di riferimento nell'hôtellerie di lusso internazionale e membro di The Leading Hotels of the World. Considerata una delle più belle espressioni di architettura della metà del Cinquecento, trasformata in hotel nel 1873 e immersa in un parco di 10 ettari, Villa d'Este è simbolo di un lusso senza tempo e di eterna eleganza. Offre 152 camere e suite suddivise tra l'Edificio del Cardinale e il Padiglione della Regina e 4 ville private.
I nostri Valori I valori che ricerchiamo nei nostri collaboratori sono una giusta attitudine, una naturale passione per l'arte dell'ospitalità, rispetto ed etica professionale, uniti a curiosità e proattività. Cerchiamo talenti che diano un contributo personale e positivo al lavoro di squadra e, insieme a noi, custodiscano la tradizione tramandandola con spirito innovativo.
COMMIS DE RANG - Stagione 2024 Il Ruolo Nel ruolo di Commis de Rang, parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto F&B, contribuendo al successo dei nostri outlet ed eventi, nel rispetto degli standards e delle procedure di servizio. Il/la candidato/a ideale ha esperienza pregressa nel ruolo, attenzione per il dettaglio e una forte predisposizione al lavoro di squadra. Conosce e applica con cura gli standards di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità Gestire il servizio operativo quotidiano assegnato seguendo gli standard di servizio (LQA) e le procedure operative di reparto.Assicurarsi che le aspettative dell'Ospite vengano soddisfatte, gestendo con velocità e qualità il servizio al tavolo.Garantire il corretto set up dell'outlet assegnato prima del servizio.Collaborare attivamente con i colleghi di reparto in maniera flessibile e di supporto, al fine di soddisfare le esigenze dell'Ospite.Requisiti Richiesti Esperienza di almeno 6 mesi in una posizione simile in hotel di lusso.Preferibile la conoscenza degli Standards LQA e/o Forbes.Conoscenza avanzata sia della lingua italiana sia della lingua inglese.Alto livello di attenzione al dettaglio, conoscenza della normativa HACCP e doti comunicative.Benefit Turnazioni che prevedono la settimana lavorativa di 5 giorni su 7.Divisa e servizio lavanderia.Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels.Possibilità di alloggio per il personale fuori sede.Servizio di mensa a cura del team di Villa d'Este.Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento.Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità.Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale.
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