Sei una persona altamente organizzata, con una forte passione per il settore delle spedizioni internazionali? Abbiamo una fantastica opportunità per te nel nostro team come Commerciale Junior.
Responsabilità Mantenere aggiornati e catalogati gli accordi con i clientiFissare e svolgere le visite commerciali, il canvass telefonico e i contatti digitali.Gestire le quotazioni ai clienti Gestire gli eventuali reclami dei clientiGarantire la corretta e tempestiva quotazione ai clientiRaggiungere gli obiettivi di vendita mensili, in linea al budget e scontistica approvata dall'aziendaAnalizzare le statistiche di vendita per cliente, indici commerciali e tassi di conversione, predisponendo le azioni necessarie per recuperare gli scostamenti dal budgetIncentrare le attività commerciali su sviluppo nuovi clienti, recupero clienti persi, mantenimento e consolidamento clienti attivi Conoscere concorrenti, dinamiche dei mercati, trend/ decisioni di aziende del mercatoMonitorare il grado di soddisfazione del cliente Negoziare i prezzi e tenere aggiornati i listini di acquisto, in linea con le strategie e le richieste di marginalità aziendaliQualifiche Richieste Non è necessaria molta esperienza pregressa, ma è apprezzata anche una breve esperienza in ambito commerciale, vendite o customer service.È fondamentale possedere eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, per interagire efficacemente con clienti, colleghi e partner commerciali.Forte orientamento al cliente, con capacità di comprendere le loro esigenze e fornire soluzioni adeguate.Conoscenza di base delle tecniche di vendita e negoziazione, con la capacità di gestire trattative con i clienti.Familiarità con strumenti informatici come CRM (Customer Relationship Management), software per la gestione delle vendite e il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.Buona padronanza della lingua inglese.La gestione autonoma delle attività, insieme a capacità organizzative e di gestione del tempo, sono fondamentali in questo ruolo.E' importante mostrare flessibilità, voglia di imparare e capacità di adattarsi a situazioni diverse.
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