Collections Specialist

Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante cliente bancario sito a Torino di una figura da inserire come Collection Specialist.

La risorsa dovrà garantire l'efficacia del processo di recupero crediti, gestire le attività di ristrutturazione dei crediti in arretrato; assicurare il coordinamento ed il controllo delle attività di recupero delegate a società esterne.

Le attività da svolgere nello specifico saranno:
Implementazione di azioni previste dalle policy aziendali volte al raggiungimento dell'obiettivo di recupero dello scaduto;Assistenza ai Clienti per assicurare il rispetto delle norme contrattuali, fornendo modalità, tempi di rimborso e scadenze contrattuali;Monitoraggio dell'efficacia e della correttezza degli interventi di recupero effettuati, ove previsti, dalle Società di Collection. Requisiti: Laurea in materie preferibilmente giuridiche o economiche;Abilità e capacità relazionale nella comunicazione telefonica;Predisposizione alla negoziazione;Capacità di analisi dei bisogni del Cliente e problem solving;Buona padronanza della lingua inglese. Si offre un contratto iniziale determinato di sei mesi con prospettiva.
Disponibilità oraria: Full Time

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