Collaboratore Assistenza Clienti Part-Time Sostituzione Di Maternità

La posizione Le principali mansioni per questa offerta sono:
Assistenza ai nostri clienti e gestione delle richieste attraverso i diversi canali di comunicazione su cui il servizio di assistenza è attivo Elaborazione delle richieste attraverso la piattaforma CRM in uso e aggiornamento dei dati e dei reparti coinvolti Attività di supporto nell'ambito dell'Assistenza Clienti, sia per Italia che per Malta Il profilo ricercato I requisiti per ricoprire l'offerta di lavoro come Collaboratore Assistenza Clienti part-time (f/m)  sono:
Diploma o Laurea  Buona conoscenza della lingua inglese Attitudine al lavoro multitasking Buone competenze relazionali e comunicative Attitudine al problem solving e alla risoluzione di controversie nei reclami gestiti Preferibile pregressa esperienza nell'assistenza clienti  La nostra offerta Cosa prevede l'offerta di lavoro per il ruolo di Collaboratore Assistenza Clienti part-time (f/m) ?
Contratto di sostituzione maternità (25 o 30 ore) suddivisi in 5 gg lavorativi su turni organizzati e che possono comprendere anche il sabato Un processo annuale di Talent Management per sostenere il tuo sviluppo Un percorso di inserimento completo e strutturato basato sul 'training on the job' e supportato dall'esperienza dei colleghi senior Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante certificato Top Employer Un'azienda solida, strutturata, consapevole della propria responsabilità sociale e impegnata da anni con il consolidato programma di CSR "Sulla via del domani" Tante attività per coinvolgere i collaboratori e fare squadra anche fuori dal lavoro Tanti vantaggi come il centro fitness gratuito, lavanderia convenzionata, 'Italiamo Lounge' per trascorrere piacevoli pause con i colleghi Altri benefit previsti dal sistema di welfare Aziendale Negli scorsi 30 anni la nostra crescita è stata sorprendente e non abbiamo intenzione di fermarci: in arrivo tanti nuovi store e nuove assunzioni. La prossima persona ad unirsi alla nostra squadra potresti essere TU!