Il Santagostino è alla ricerca di un/una figura da inserire nel Team Health Coach Manager, con il ruolo di Clinic Manager.
La risorsa sarà quindi il punto di riferimento per il team di sede e i professionisti dei centri, promuovendo una cultura di lavoro positiva, inclusiva e orientata ai risultati.
Gestirà lo sviluppo del team, identificando aree di miglioramento e offrendo opportunità di crescita professionale.
Sarà inoltre coinvolto nello sviluppo del business delle sedi affidate, con focus su costi, fatturato e connessioni locali.
Avrà come obiettivo quello di garantire un'esperienza memorabile nella presa in carico dei nostri pazienti e medici.Principali Responsabilità:Gestione del personale di desk, che si concretizza attraverso la pianificazione dei colloqui di feedback volti alla crescita professionale, la pianificazione organizzativa dei turni (con monitoraggio delle timbrature e dei permessi) e affiancamenti formativi;Supervisione economica della sede, attraverso il monitoraggio di costi e ricavi;Gestione delle relazioni, sia col personale sanitario che con i pazienti, con presa in carico di richieste e reclami e risoluzione delle situazioni complesse.
È inoltre richiesta una forte collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire l'efficienza della struttura.Competenze richieste:Cerchiamo una persona desiderosa di fare la differenza nella vita all'interno delle nostre sedi che abbia le seguenti competenze:Leadership: Capacità di gestire e motivare il team diventandone il punto di riferimento, favorendo un ambiente collaborativo e orientato ai risultati.Competenze organizzative: Eccellenti capacità di pianificazione e gestione delle priorità.
Occorrerà distinguersi per flessibilità, senso di responsabilità, affidabilità e capacità di ascolto.Orientamento al cliente: Forte capacità di gestione delle relazioni con pazienti e medici, con un'eccellente capacità di comunicazione, sia scritta che verbale, una spiccata dote empatica e di attenzione alla sensibilità verso gli utenti.Analisi e problem setting: Abilità nell'identificare e gestire situazioni complesse e conflittuali in contesti che prevedono decisioni fuori dalla quotidianità, assicurando soluzioni adeguate e soddisfacenti in modi tempestivi ed efficaci.Capacità economiche: Capacità analitiche di gestione economica per ottimizzare i risultati.RequisitiEsperienza pregressa in ruoli manageriali (preferibilmente in ambito sanitario).Ottime doti comunicative e relazionali.Buona predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici e software gestionali.Cosa offriamo?Tempo determinato 12 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.Range Ral: 30.000€ -33.500€.Welfare su prodotti e servizi offerti da Santagostino.Ambiente che favorisce l'apprendimento, la responsabilità e le nuove idee.Un team di lavoro dinamico, giovane e intraprendente.realtà stimolante e in costante crescita.Se ti riconosci in questa descrizione e desideri fare parte del nostro team, candidati ora!
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