Clinic Management Support (Na)

Per la nostra Clinica Veterinaria AniCura Laterza di Napoli siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'ambito dell'attività di Customer Care e Amministrazione per un percorso di crescita continua.
La risorsa, inserita all'interno del team, si occuperà delle seguenti attività:
FRONT-OFFICEgestione delle prenotazioni, appuntamenti e agenda dei medicigestione delle telefonate (filtro e triage) e del booking onlinegestione reclamiinformazione al cliente delle attività e dei servizi dell'ospedaleproattiva comunicazione di servizi attivabili a fronte dell'ascolto dei nostri clientiALTRE ATTIVITA'gestione di chiusura cassa e contabilitàgestione magazzino farmaci e alimentigestione insolutiassistenza ai gestionali (adiuvet/snoots)Competenze richieste Il/la candidato/a ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:
inglese fluenteesperienza pregressa nella mansione, meglio se in ambito sanitario o in strutture di eccellenza, a forte contatto con il clientepassione per gli animaliCompletano il profilo: imprenditorialità (proattività e problem solving)capacità di ascolto attivo e analisibuone competenze comunicative e relazionaliflessibilitàspiccata attenzione al dettaglioSi offre un contratto full time 40 ore.
Si prega di inviare il proprio cv aggiornato ed eventuali referenze.

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