Hai passione per il mondo del self-care e sei pronto/a a condividere la visione, i valori e la missione che guidano il cliente nella storia di un importante Brand? Adecco SpA, filiale di Firenze, è alla ricerca di figure di Client Advisor da inserire all'interno di una storica e lussuosa boutique.
Come Client Advisor, con diretto riporto allo Store Manager, la figura che ricerchiamo dovrà:
Creare un'atmosfera accogliente per il cliente, offrendo assistenza per soddisfare ogni sua richiesta e garantendo un'esperienza eccezionale; Favorire la fedeltà al marchio, trasmettendo la conoscenza sui prodotti, la loro storia e trasformando ogni visita del cliente in un'esperienza di shopping di lusso; Favorire un supporto continuo sia ai colleghi che alla direzione; Lavorare costantemente per rimanere aggiornati sui prodotti, i metodi di vendita, i servizi per i clienti e le linee guida e i protocolli dell'azienda; Gestire eventuali richieste, problemi e resi dei clienti con professionalità ed efficacia; Assicurarsi di raggiungere e superare gli obiettivi personali di vendita e contribuire al successo del negozio e alla crescita del business. Requisiti richiesti per la posizione:
Esperienza nel campo delle vendite, preferibilmente nel settore del lusso e della bellezza; Ottime capacità di comunicazione e relazionali; Conoscenza fluente della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra cinese, giapponese o coreano; Capacità di lavorare secondo un orario flessibile in base alle esigenze aziendali, compresi weekend e festività. Orario di lavoro a scelta tra:
Part-Time verticale (32 ore), 4 giorni su 7; Full Time (40 ore), 5 giorni su 7. È richiesta disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica, con giorni liberi secondo turnazioni stabilite.
Contratto diretto a Tempo Determinato o Tempo Indeterminato. RAL e livello di inquadramento saranno commisurati all'esperienza della figura valutata. Sono previsti buoni pasto da €7 e piano incentivi al raggiungimento degli obiettivi.
Luogo di lavoro: Firenze centro.
Esperienze lavorative: Addetto alla vendita (Utensili e prodotti per la cura del corpo) (m/f) - 24 mesi.
Titolo di studio: Diploma / Accademia.
Lingue conosciute: Cinese: Comprensione Buono; Inglese: Comprensione Ottimo.
Competenze: Altro - Assistenza Clienti Vendita al Dettaglio, livello Ottimo.
Disponibilità oraria: Full Time, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva.
CCNL: Commercio.
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