Randstad Italia, filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente settore lusso una risorsa da inserire come Client Advisor.
Stiamo cercando un Client Advisor altamente motivato e appassionato per unirsi al nostro team di lusso. Il candidato ideale avrà una forte passione per il prodotto e un'eccezionale abilità nel servizio clienti. Sarà responsabile di fornire un'esperienza d'acquisto unica e personalizzata ai nostri clienti.
Richiesta esperienza di almeno 2 anni nel settore
Orario di lavoro: Full Time su turni 5/7 giorni e 2 giorni di riposo settimanali.
Sede di lavoro: Napoli
Inquadramentocontrattuale valutato in fase di colloquio in base all'esperienza
- TKT Buoni pasto da 8€ al giorno
- CCNL Commercio 4° Livello Requisiti:
- Predisporre un ottima esperienza d'acquisto
- Comprendere e anticipare le esigenze dei clienti offrendo consulenze personalizzate.
- Mantenere una conoscenza approfondita dei prodotti di lusso offerti, incluse le caratteristiche, i benefici e le ultime tendenze.
- Gestire il processo di vendita dalla presentazione del prodotto alla chiusura della vendita e oltre, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita e migliorare continuamente il servizio offerto.
- Gestire il feedback dei clienti e risolvere eventuali problemi in modo tempestivo ed efficiente.
- Assistere nel mantenimento dell'estetica del punto vendita e del merchandising.
Cosa richiediamo?
- Esperienza pregressa nel settore del lusso o in un ruolo di vendita al dettaglio di fascia alta.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
- Attitudine positiva, flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
- Forte orientamento al cliente con capacità di costruire e mantenere relazioni durature.
- Passione per i prodotti di lusso e conoscenza delle tendenze del mercato.
- Conoscenza obbligatoria della lingua inglese ( che sarà verificata in sede di colloquio)
Si offre:
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Pacchetto retributivo competitivo con incentivi basati sulle performance ( individuali, di team e semestrali)
- Formazione continua sui prodotti e le tecniche di vendita.
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