Client Advisor

Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarti che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.
Responsabilità:Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita;Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience;Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti LV;Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand LV;Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique;Imparare a padroneggiare il Brand e avere un'approfondita conoscenza del prodotto;Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento;Seguire le politiche e le procedure della società.Requisiti:Precedente esperienza retail;Spiccate abilità di clientelling;Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset;Passione per il Brand Louis Vuitton;Ottime capacità relazionali e di teamworking;Flessibilità e problem solving;Disponibilità nei fine settimana;Inglese fluente, la conoscenza della lingua cinese sarà considerato un valore aggiunto.
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