Chief Cabin Steward (Ospitalit Di Lusso)

Per importante progetto di ospitalit di lusso su rotaia, Manpower Permanent Professional ricerca su Roma un/una: Chief Cabin Steward La risorsa sar responsabile della supervisione e gestione dei servizi di cabina sui treni di lusso, con un focus sulla gestione e il coordinamento dell'esperienza complessiva della cabina al fine di creare un ambiente lussuoso e confortevole per gli ospiti. Responsabilit del ruolo: Supervisionare e coordinare tutti i servizi di cabina per garantire il massimo livello di lusso e comfort per gli ospiti. Gestire e formare il personale di cabina per garantire standard di servizio impeccabili. Garantire l'erogazione tempestiva ed efficiente di servizi personalizzati, inclusi ma non limitati a pasti, pulizie e assistenza personale. Costruire e mantenere forti relazioni con i clienti per comprendere le loro preferenze e anticipare le loro esigenze. Formare e supervisionare il personale di cabina, gestendone i turni e valutandone le prestazioni, Supervisionare l'inventario delle forniture e degli accessori di cabina e gestire i budget e le spese relative ai servizi di cabina. Coordinare e supervisionare eventi speciali o raduni all'interno dello spazio della cabina, garantendo un'esecuzione impeccabile e la soddisfazione degli ospiti. Implementare e far rispettare i protocolli di sicurezza per salvaguardare la sicurezza dei clienti. vetrinabakeca