Cercasi Responsabile Caffetteria Illy Caffe

illycaffè, azienda italiana fondata a Trieste nel 1933, che da sempre si prefigge la missione di offrire il miglior caffè al mondo, nell'ambito di un piano di rafforzamento e di forte espansione della rete retail è alla ricerca di un/una Shift Supervisor Bar da inserire presso i locali di Milano: Illy Rinascente al 7 Piano sito in piazza Duomo e illy City Life.
Principali responsabilità: Assicurare il corretto funzionamento del servizio di ristorazione, supervisionando e coordinando le attività del personale.Gestire la presentazione dell'offerta, la presa delle comande al banco e garantire un alto livello di servizio al cliente in linea con la customer experience definita aziendalmente.Coordinare il servizio del bar per ottimizzare al meglio il servizio.Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo efficace e professionale.Supportare i colleghi in altre mansioni in caso di necessità.Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore alberghiero o equivalente (titolo preferenziale).Esperienza pregressa nella mansione di almeno 2 anni.Forte orientamento al cliente e a un servizio eccellente.Disponibilità a lavorare su turno unico compresi i weekend e i giorni festivi.Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1 (gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera).Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato.
Benefit: Orario flessibile.Disponibilità: Festivo.Straordinari.Turni.Retribuzione supplementare: Maggiorazione lavoro festivo.Quattordicesima.Straordinario.Tredicesima.Esperienza: barista: 1 anno (Preferenziale).
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