Centralinista (Appartenente Alle Categorie Protette

La cooperativa Noigroup scs è alla ricerca di un addetto/a al call center sanitario appartenente alle categorie protette per un contratto di 25 ore settimanali.
Responsabilità:
- Rispondere alle chiamate in ingresso nel call center sanitario.
- Fornire informazioni e risposte a domande riguardanti servizi sanitari e appuntamenti.
- Registrare e aggiornare i dati dei pazienti nel sistema informatico.
- Gestire le richieste di appuntamenti e riorientare le chiamate ai reparti appropriati.
- Mantenere la riservatezza delle informazioni dei pazienti e seguire le politiche di sicurezza dei dati.
Requisiti:
- **Appartenenza alle categorie protette, come previsto dalla normativa vigente**.
- Buone capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio di qualità.
- Abilità organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Capacità di lavorare in un ambiente ad alta pressione e di gestire chiamate difficili.
- Conoscenza di base del sistema operativo e delle applicazioni informatiche.
Offriamo:
- Contratto di lavoro: 25 ore settimanali
- Tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga
- CCNL:Cooperative Sociali
- Livello:B1
- Sede di lavoro:Conegliano