Cbm - Customer Base Specialist - Chieri

**Descrizione azienda**:
DentalPro è il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 270 centri dentistici di proprietà, su tutto il territorio italiano.
**Attività principali**:
- Ricontatto pazienti del database di clinica
- Gestione ed aggiornamento del Database di pazienti esistenti e potenziali della/delle clinica/che tramite un sistema di CRM;
- Interfaccia con Clinic Manager e Staff per la pianificazione delle attività;
- Inserimento dei dati nel gestionale aziendale mettendo in evidenza le informazioni principali fornite dal paziente;
- Riepilogo dell'attività giornaliera tramite l'invio di un file report al termine della giornata lavorativa
**Caratteristiche ricercate**:
- Comprovata esperienza pregressa maturata presso call center (chiamate outbound) o esperienza nella gestione telefonica di clienti, con un approccio mirato alla negoziazione e all'individuazione di diverse soluzioni;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (in particolare Excel) e velocità nella ricerca o inserimento dati al pc;
- Ottime capacità organizzative e di autogestione;
- Ottime doti comunicative mirate al raggiungimento degli obiettivi prefissati dall'azienda
Sedi di lavoro: Torino (TO) o Chieri (TO)
**Tipologia di contratto**: assunzione diretta alle dipendenze dell'azienda RAL FISSA + bonus + tickets buoni pasto
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
Esperienza:
- Vendite: 1 anno (Obbligatorio)