Diesel è da tempo un pioniere nel settore del denim e della moda casual, noto per anticipare e superare le tendenze del suo settore. Mantenendo sempre il proprio DNA, negli ultimi anni Diesel si è evoluto nel mondo dell'abbigliamento casual di alta gamma, diventando una vera alternativa al mercato del lusso consolidato. Diesel è un'organizzazione mondiale, presente in più di 80 paesi con 5.000 punti vendita, inclusi più di 400 negozi di proprietà dell'azienda.
Il seguente annuncio di lavoro è esclusivamente indirizzato a persone appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99).
Attualmente stiamo alla ricerca di un Client Advisor PT 21h per unirsi al nostro Store di Roma Piazza di Spagna .
Tu
Consulente autentico, appassionato e affidabile, intuitivo con passione per lo stile.
Un comunicatore capace di trattare i clienti con cura personale ed empatia, ponendolo al centro di ogni decisione.
Coraggioso con le idee e innovativo nell'approccio, sempre pronto a crescere e imparare.
Responsabilità
Accogliere e assistere il cliente, fornendo un'eccellente esperienza in negozio.
Creare un legame autentico e duraturo con i clienti.
Gestire efficacemente i reclami dei clienti, collaborando con il responsabile di linea quando necessario.
Dimostrare una leadership attiva sul piano di vendita, per guidare gli obiettivi individuali e di squadra e essere responsabile dei risultati di vendita.
Essere proattivamente impegnato nelle vendite incrociate con tutti i dipartimenti e massimizzare le opportunità di vendita per raggiungere l'obiettivo di vendita individuale e i KPI.
Dimostrare conoscenza del marchio e del prodotto.
Assicurare e mantenere gli elevati standard del piano di vendita e dell'esposizione visiva, rispettando le linee guida operative aziendali e le procedure di stock.
Garantire un movimento tempestivo dei prodotti, giocando un ruolo attivo nel garantire che l'intero ciclo dello stock funzioni e gestendo tutte le attività di stock: inventario, organizzazione, controllo, audit, ecc.
Soddisfare le esigenze del negozio per massimizzare la distribuzione del prodotto, l'efficacia delle vendite e mantenere un ambiente di lavoro pulito.
Supportare l'intero ciclo di vendita omnichannel con la gestione del prodotto in entrata e in uscita: ricezione ordini, imballaggio prodotti, fatturazione e compiti amministrativi correlati.
Sostenere e supportare il team per raggiungere gli obiettivi di squadra e essere responsabile di un inventario del negozio accurato e organizzato in ogni momento, partecipando ai conteggi ciclici del negozio, agli inventari programmati, ecc.
Requisiti Chiave
Esperienza precedente in ruoli di vendita; l'esperienza in aziende di moda/lusso strutturate è un vantaggio; Passione per il Retail, il servizio al cliente e una mentalità commerciale.
Eccellente comprensione del settore del lusso e sensibilità al prodotto.
Forti capacità comunicative.
Disponibilità a evolvere nell'organizzazione, la disponibilità a trasferirsi è un vantaggio.
Consapevolezza digitale e apertura a nuovi modi di lavorare.
Cerchiamo candidati con forti competenze in Decision Making, Strategic Thinking, Financial Acumen, Innovazione, Focus sul Cliente ed Esecuzione.
Cosa offriamo
Contratti Part Time
Retribuzione competitiva basata sulla performance del negozio: commissioni sulle vendite
Una gamma di opportunità di sviluppo nella rete di negozi Diesel e del gruppo OTB in Italia e all'estero
Uno sconto generoso per i dipendenti sui marchi Diesel e del gruppo OTB
Un team fantastico, giovane e dinamico
Ambiente di lavoro altamente inclusivo
Buoni pasto per ogni giorno lavorativo
#J-18808-Ljbffr