**Ammà - Just pizza** è alla ricerca di un cassiere da inserire nel team (punto vendita di Monopoli, BA).
Nella nostra formula ristorativa il cliente ordina in cassa la sua consumazione e si accomoda in sala dove possibile. L'addetto alla cassa è l'immagine del brand e il primo punto del contatto con il cliente. Inoltre, è un punto di riferimento per gli addetti di sala, ma anche per la brigata di cucina, con il compito di ottimizzare al meglio i flussi della clientela all'interno del punto vendita, permettendo così un servizio ordinato e fluido.
Il cassiere si adopera per la sistemazione del banco del giorno, dei registri sanitari e contabili ed è responsabile della gestione degli incassi. Durante il servizio, al fine di mantenere sempre alto il grado di soddisfazione del cliente, la sua attenzione si concentra con priorità sull'accoglienza e la gestione delle necessità del cliente.
**MANSIONI PRINCIPALI**
- accogliere il cliente e illustrare le opzioni di acquisto disponibili;
- provvedere alla registrazione dell'ordine (gestione ordini asporto compresepiattaforme di delivery)
- fornire informazioni sui prodotti, i prezzi e le promozioni ai clienti;
- gestire le operazioni di pagamento;
- gestire al meglio le richieste del cliente, assicurando velocità e qualità del servizio;
- gestire in autonomia i processi connessi all'apertura e chiusura della cassa;
- riportare al responsabile del punto vendita eventuali reclami o lamentele registrateda parte dei clienti;
- pulire e mantenere sempre in ordine la postazione di cassa;
- compilare correttamente i file e report giornalieri.
**REQUISITI RICHIESTI**
- eccellente capacità di comunicazione;
- ottima conoscenza della lingua inglese;
- ottima capacità di vendita;
- cooperazione e saper lavorare in gruppo;
- saper lavorare sotto stress, pazienza e spirito d'osservazione;
- conoscenza delle procedure di igiene alimentare e sicurezza sul lavoro;
- abilità di problem solving e capacità di prendere decisioni rapide in situazioni dipressione;
- capacità di organizzazione e pianificazione;
- capacità di stare in piedi per lunghe ore e di sollevare oggetti pesanti;
- automunito.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Turno notturno
Esperienza:
- addetto/a alla ristorazione: 1 anno (Obbligatorio)