Capofaro Locanda & Malvasia Portiere Notturno / Night Auditor - Capofaro Locanda & MalvasiaDescrizione del lavoro
Capofaro Locanda & Malvasia Relais & Chateaux, Hotel 5 stelle Relais & Châteaux, situato sull'isola di Salina, la più verde e incontaminata delle Isole Eolie.
Sotto la guida del Reception Manager, effettua le operazioni richieste riguardanti il Ricevimento. In particolare dovrà:
Svolgere procedure di Check in e Check outEffettuare con la massima serietà le chiusure giornaliere e chiusura cassaControllare tutti gli addebiti effettuati durante la giornata nelle camereMantenere il posto di lavoro pulito ed in ordineStampare tutti gli ODS e presenze per la giornata successiva da distribuire ai vari repartiControllare il Resort passando nei vari reparti (Lavanderia, Manutenzione, Ristorante, Cucine, Club House) per assicurarsi che tutto sia regolare e segnalare al capo reparto di riferimento eventuali anomalieAttività di ConciergeConoscere le diversità e la qualità dei prodotti e servizi offertiLa figura del Portiere Notturno è di grande responsabilità in quanto è un momento della giornata lavorativa dove si è completamente soli. Pertanto è fondamentale che la persona che cerchiamo per questo ruolo abbia i seguenti requisiti:
Cordialità ed educazione nel porsi con il cliente e con i colleghiDisponibilità durante le ore di lavoroEssere in grado di prendere decisioniConoscenza della lingua inglese, livello minimo B2 parlatoDiscrezione dentro e fuori il posto di lavoroEsperienze passate in Hotel come Portiere Notturno o ReceptionistConoscenza del computer (Excel, Word)Conoscenza di programmi gestionaliCapacità di comunicazione con gli altri reparti (Manutenzione, Housekeeping, Ristorante)Spiccato senso di adattamento ed atteggiamento positivo e collaborativo verso la squadraOffriamo:
Vitto e alloggioRimborso viaggio a/r da città di residenzaSconto del 50% sul reparto cibo e bevandeLa possibilità di avviare una collaborazione con altre strutture di Relais & Châteaux a fine stagione
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