Capo Ricevimento A Salerno

Il **Lloyd's Baia Hotel** di **Salerno** ricerca un **Capo Ricevimento**.
**La risorsa si occuperà di**
supervisionare tutte le attività del reparto;
valutare i livelli di soddisfazione degli ospiti e monitorare la qualità del servizio;
Gestire i complaints;
Monitorare l'operato dei propri collaboratori;
Favorire la comunicazione e gli scambi di informazioni tra i reparti;
Fornire supporto e collaborazione agli altri reparti della struttura, con particolare attenzione alla room division;
Gestione della turnazione di reparto.
**Requisiti richiesti**
Aver ricoperto la stessa posizione per almeno 3 anni in strutture analoghe
Ottima conoscenza dell'inglese
Flessibilità e capacità di adattamento