Capo Ricevimento

Capo RicevimentoLa risorsa andrà a ricoprire la funzione di Capo Ricevimento ed avrà la responsabilità di organizzare tutte le attività legate alla gestione operativa della struttura alberghiera. Dovrà proporsi come figura di riferimento con funzioni di Marketing e Commerciale, Revenue management e controllo di gestione.
Principali Attività e ResponsabilitàSupervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e prenotazioni.Garantire l'efficienza operativa di entrambi i reparti, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Monitorare costantemente e adeguare le tariffe in base alle dinamiche di mercato e alle strategie concorrenziali.Monitorare la Brand Reputation dell'hotel.Implementare strategie per migliorare la reputazione online e l'esperienza complessiva degli ospiti.Ideare, creare e aggiornare regolarmente offerte e pacchetti per promuovere l'hotel.Stabilire e mantenere rapporti con intermediari e Tour Operator.Monitorare attentamente le tariffe praticate dai concorrenti per garantire la competitività dell'hotel sul mercato.Analisi e Reporting dei flussi per valutare le performance e identificare opportunità di miglioramento.Requisiti RichiestiLaurea in Economia, Gestione Alberghiera o titolo equipollente.Esperienza comprovata di almeno tre anni nel ruolo di Capo Ricevimento in hotel di lusso.Abilità analitiche avanzate e familiarità con strumenti di revenue management.Inquadramento e trattamento economico saranno valutati direttamente dall'azienda in base alla qualità/maturità delle esperienze pregresse.
Tipo di impiego: Contratto a tempo indeterminato
Sede Di Riferimento: provincia di Forlì

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