Capo Ricevimento

In New Job, leader nell'outsourcing alberghiero, ci dedichiamo alla creazione di soluzioni su misura e all'avanguardia.
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Ricerchiamo figure e professionisti per strutture alberghiere in Sardegna, Sicilia, Toscana e Calabria, con l'offerta di contratti stagionali.
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Posizione Il capo ricevimento dirige il team del front office, assicurando un servizio di accoglienza e assistenza di alto livello agli ospiti durante il loro soggiorno.

Responsabilità principali: Supervisionare le operazioni quotidiane del front office.
Gestire le prenotazioni, check-in e check-out degli ospiti.
Fornire formazione e supporto al personale di reception.
Assicurare un alto standard di servizio al cliente.
Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti.
Requisiti Competenze tecniche: Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera e delle procedure di front office.
Capacità di gestire situazioni impegnative e risolvere problemi.
Competenze organizzative e amministrative.
Soft skills: Eccellenti capacità comunicative e di leadership.
Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.
Abilità nel gestire e motivare un team.
Esperienza richiesta: Esperienza significativa in ruoli di gestione del front office o simili.
Altri requisiti: Disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi notturni e festivi.
Cosa offriamo: Regolare contratto CCNL.
Retribuzione mensile di sicuro interesse.
Vitto e alloggio a carico dell'azienda.
Supporto continuo.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e successivi aggiornamenti.

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