La divisione Permanent di Adecco Montecchio Emilia (RE), specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici, ricerca per Azienda dell'automazione operante sul territorio della Val D'Enza: Remote Support PC Technician La figura entrera a far parte di una solida azienda e lavorera nell'Ufficio di Technical Service sotto la supervisione e direzione del Responsabile.
Nel dettaglio seguira le seguenti attivita: - Ricevere telefonicamente le richieste di assistenza da parte dei clienti - Analizzare e verificare (telefonicamente o in teleassistenza) possibili cause delle anomalie segnalate - Ripristinare (telefonicamente o in teleassistenza) il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda - Contattare i clienti per la pianificazione delle attivita - Supportare i tecnici interni durante interventi presso clienti - Effettuare -se necessario- interventi on site (sporadicamente) - Modificare e svolgere integrazioni al software i nell'ambito delle attivita di Customer Service Skills: - Diploma scuola superiore indirizzo tecnico preferibilmente informatico o automazione - Conoscenza dei linguaggi di programmazione Object Oriented in particolare Java e/o C# - Capacita di eseguire ricerca guasti in ambito IT preferibilmente in ambienti di automazione/logistica - Conoscenza di SQL Server : installazione, configurazione, manutenzione e gestione dei database - Conoscenza del linguaggio SQL per interrogazioni su database, in particolare SQL SERVER - Capacita di amministrazione del sistema operativo (installazione, amministrazione utenti, ecc.)
- Ottima capacita relazionali e di comunicazione con i clienti - Capacita di adattamento alle modalita di lavoro e agli strumenti aziendali - Autonomia nell'operativita quotidiana dopo adeguato periodo di formazione - Precisione e rispetto delle scadenze Si offre: Contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato con RAL base tra i 28-30K + straordinari e con reperibilita retribuiti a parte Orario di lavoro: Disponibilita a lavoro a giornata e su turni (6-14/14-22) ed a reperibilita settimanale (da effettuarsi ogni 2-3 settimane) Sede di lavoro: San Polo D'Enza (RE) Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Discreto Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Metalmeccanico Industria Livello contratto: C2 o C3 Patente: B Mezzo di trasporto: Auto,