Candidati In 3 Minuti: Hostess & Steward Di Bordo -Napoli

Italo ricerca e seleziona 30 Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Napoli, Roma e Milano.
Le attività dell'Hostess e Steward di Bordo:Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori.Cura il decoro e riordino degli ambienti.Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti.Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti.Garantisce il servizio catering a bordo treno.Requisiti e competenze:Titolo di studio: Diploma / Laurea.Esperienza Lavorativa: 2 anni (preferenziale).Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale).Esperienza all'estero: plus.Ottima conoscenza della lingua inglese.Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona.Disponibilità a lavorare su turni.Disponibilità a lavorare nei giorni festivi.Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Napoli, Roma e Milano.Soft Skills:Sorriso ed empatia relazionale.Buone capacità comunicative.Problem solving operativo.Autonomia e dinamismo.Rispetto della gerarchia.Orgoglio nel servizio / Attenzione all'ordine.Il superamento della selezione prevede la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l'inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione.
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Lingue conosciute:Inglese.Competenze:Segreteria.Accoglienza.Accompagnamento Viaggi.Disponibilità oraria:Totale disponibilità, Full Time.
CCNL:Nuovo Trasporto Viaggiatori (Impresa Ferroviaria).
Livello contratto:E3 (110) Livello E3.
Patente:A, B.

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