Camping Manager (Direttore/Direttrice)

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Garantire costantemente un elevato standard qualitativo dei servizi offerti, soddisfacendo sempre le aspettative dei nostri ospiti e aspirando a superarle.
Assicurare la corretta gestione dei costi e delle entrate.
Mantenere i rapporti con gli ospiti, con i gestori delle attività interne e con i fornitori, curando sempre una comunicazione efficace e collaborativa.
Supervisionare il corretto uso e la manutenzione delle dotazioni del campeggio (mezzi agricoli, veicoli, arredi esterni ecc.).
PER GLI OSPITI Supervisione del ricevimento assicurarsi che i clienti siano ben accolti e assistiti assicurarsi che gli ospiti vengano informati in modo completo su servizi e attività del campeggio e dintorni supervisionare la corretta attitudine dello staff nell'assistenza degli ospiti (professionalità, educazione, gentilezza e sorriso) rispondere alle richieste e ai reclami dei clienti che richiedono la competenza di un responsabile Ospitalità assicurarsi che gli alloggi vengano puliti e allestiti correttamente dai team di lavoro (inventario degli arredi, pulizie, biancheria ecc.).
GESTIONE DEL TEAM E ALTRE ATTIVITÀ: gestire e dirigere le varie squadre di lavoratori stagionali redigere il programma di lavoro delle varie squadre, supervisionando l'assegnazione delle attività quotidiane formare i nuovi membri gestire le scorte e gli ordini necessari al corretto svolgimento del lavoro (manutenzione, biancheria, pulizie, braccialetti ecc...).
MISSION Dare all'ospite la vacanza che desidera.
COMPETENZE RICHIESTE: Leadership Buone capacità di comunicazione Metodicità Flessibilità e adattabilità Inglese (livello B2) Attenzione: L'esperienza pregressa nella gestione di campeggi o di strutture turistiche ad alta capacità è considerata un REQUISITO INDISPENSABILE per potersi candidare.
Non verranno considerate le candidature prive di tale requisito.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Contratto con partita IVA Esperienza: Direttore: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: Inglese (Obbligatorio) #J-18808-Ljbffr