Descrizione del lavoro Segue le indicazioni della Governante ed è responsabile di: Pulire e riordinare le camere e le aree comuni secondo i più alti standard di pulizia e igiene.
Eseguire il rinnovo giornaliero della biancheria, riordinare la camera e riordinare gli effetti personali e/o le cose degli ospiti con la massima cura e rispetto.
Fornire il servizio di couverture durante le ore serali, assicurando un'atmosfera accogliente per gli ospiti.
Controllare le condizioni della camera e l'inventario di ciò che si trova nella stanza al momento della partenza dell'ospite, segnalando eventuali discrepanze o danni.
Effettuare il resoconto giornaliero con la governante, comunicando eventuali problemi o richieste speciali da parte degli ospiti Rifornire i servizi in camera, inclusi articoli da toilette, articoli del minibar e forniture per gli ospiti.
Assicurare la corretta gestione e conservazione delle attrezzature e dei materiali di pulizia.
Mantenere la riservatezza sulle informazioni degli ospiti e sulle operazioni dell'hotel.
Rispettare tutte le norme di salute e sicurezza e le politiche dell'hotel.
Collaborare con altri reparti per garantire un'esperienza perfetta agli ospiti.
Qualifiche Esperienza precedente in hotel di lusso o in contesti di ospitalità di alto livello Eccezionale attenzione ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente Serietà, discrezione e affidabilità dimostrate.
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi Conoscenza di base dell'italiano; la conoscenza di altre lingue è un plus Resistenza fisica per svolgere mansioni di pulizia per periodi prolungati Eccellenti capacità di servizio al cliente, con un comportamento amichevole e professionale Forte gestione del tempo ed efficienza nel completare i compiti assegnati Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente di squadra Standard impeccabili di pulizia e presentazione personale Flessibilità e adattabilità a orari di lavoro variabili e alle esigenze degli ospiti Conoscenza delle corrette tecniche di pulizia e dei protocolli di sicurezza Capacità di mantenere la riservatezza e rispettare la privacy degli ospiti Informazioni aggiuntive - Contratto a tempo determinato (Maggio - Settembre 2025) - CCNL Turismo - Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con due giorni di riposo - Vitto e alloggio (in condivisione)