Call Center - Supporto Clienti (Tempo Determinato)

Il nostro cliente Il nostro Cliente è una società Assicurativa specializzata nella gestione dei danni da grandine La figura ricercata La risorsa si occuperà di:
Prende contatto con il cliente per concordare la data d'ingresso del mezzo in carrozzeria Si occupa della prenotazione ed erogazione dell'eventuale vettura di cortesia È sempre a disposizione del cliente per eventuali richieste specifiche, domande, difficoltà In caso di problematiche insorte durante e alla fine del processo riparativo, si prodiga per risolverle in concerto con le altre funzioni aziendali Il candidato prescelto Il/La candidato/a ideale ha maturato:
Ottime capacità di comunicazione e di gestione del cliente, sia via telefono sia via e-mail Elevata capacità di gestione dello stress, soprattutto durante i periodi di picco Spiccato problemsolving Affidabilità e cortesia Cosa comprende l'offerta Tempo determinato iniziale di 12 mesi con successivo inserimento a tempo indeterminato
CCNL Commercio
Full time
Sede Torino
Lavoro in sede