Call Center Inbound - No Vendita

DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia, filiale di Lecce, Agenzia per il lavoro SpA, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, candidati e candidate interessati/e ad attività di: CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI POSIZIONE Le risorse selezionate nell'ambito inbound, forniranno assistenza telefonica a utenti privati ed aziende.
I candidati potranno lavorare su attività legate al settore Assicurativo, Intrattenimento, Telecomunicazioni ed Energia.
NON è prevista attività di smartworking.
E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza in modalità Elearning di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.
REQUISITI Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma o laurea; - Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria; - Saranno valutati positivamente anche candidati neodiplomati o neolaureati senza alcuna esperienza lavorativa; - Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office); - Disponibilità a lavorare su turni, anche spezzati, dal lunedi alla domenica.
ALTRE INFORMAZIONI Si offre: Contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale di un mese con successive proroghe, part time 20h con possibilità di supplementari, CCNL TELECOMUNICAZIONI II livello.
Luogo di lavoro: Lecce.
L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 ?
SG del 16/12/2004