Call Center Customer Retention

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center customer retention per importante azienda del settore Luce e Gas.

Le risorse selezionate si occuperanno di contattare i clienti che hanno richiesto la disdetta di uno o più servizi, al fine di mantenerli fidelizzati, proponendo loro delle soluzioni/promozioni dedicate.

Si offre:
Corso di formazione di 3 giorni e in caso di idoneità un contratto di 1 mese iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe successiveContratto part time 20 ore settimanali (possibilità di estensione oraria dopo un primo periodo) su turni dal lunedì al venerdì tra le 10.00 e le 19.00, mentre il sabato dalle 10.00 alle 14.00 Sede di lavoro: Milano (Zona Maciachini), si lavorerà sempre in presenza presso la sede
CCNL Telecomunicazioni 2 Livello

Si richiedono i seguenti requisiti:
Buona dialettica;Buon utilizzo del PC;Buona predisposizione al lavoro di gruppo;Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, propensione commerciale, buona dimestichezza con pc completano il profilo. Costituirà requisito di selezione aver maturato precedente esperienza in ambito di vendita telefonica/recupero crediti.

Data inizio prevista: 23/09/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 2

Benefit previsti: Distributori automatici di snack e bevande.

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