Business Project Manager (Salesforce)

A riporto della Direzione Strategy, il nostro cliente leader innovativo del settore Financial Services, sta cercando una figura di Business Project Manager (Salesforce) da inserire all'interno della struttura Business Process Governance; questa struttura è composta da tre aree principali che operano in sinergia per supportare l'organizzazione aziendale nella gestione dei processi aziendali, nella pianificazione e gestione dei progetti e nel presidio delle attività legate all'acquisizione dei requisiti funzionali.
Your responsibilities
Raccogliere i requisiti di Business e tradurli in specifiche funzionali, considerando i possibili impatti sui processi E2E ed i sistemi aziendali con un focus sulla gestione di Progetti e/o sulla Manutenzione Correttiva/Evolutiva/Normativa del sistema di CRM Salesforce e delle sue interazioni con i sistemi legacy a contorno della mappa applicativa
Valutare la congruenza dei requisiti funzionali con le strategie aziendali e gli impatti su altri progetti in corso
Fungere da bridge tra il Business e la Direzione Tecnologica aziendale occupandosi della categorizzazione e prioritizzazione delle esigenze
Definire i singoli casi d'uso che compongono il Testbook da utilizzare a supporto della fase di User Acceptance Test
Realizzare analisi e reportistiche relative all'andamento delle attività
Assicurarsi che le tempistiche e la qualità dei progetti interfunzionali/corporativi/regolamentari vengano rispettate
Collaborare con il BRM Tech per creare un piano di progetto chiaro e sostenibile al fine di monitorare le attività ed i progressi di tutti i team coinvolti, garantendo la delivery puntuale del progetto (ad es. pianificazione degli UAT, formazione, comunicazioni, etc)
Organizzare meeting di update di progetto per allineare tutti gli stakeholders coinvolti e produrre la documentazione a supporto degli executive meeting
Experience required
Laurea Magistrale in Economia Aziendale o Ingegneria Gestionale
Esperienza analoga di almeno 1-3 anni
Conoscenza tecnico funzionale di Salesforce (principalmente moduli Sales & Service)
Conoscenza della lingua inglese
Forte propensione alle relazioni interpersonali
Location : Milano - hybrid (10 gg/mese di smartworking, su base mensile)

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