All'interno della divisione AEP - Advanced Enterprise Platforms siamo alla ricerca di una figura di Business Analyst Salesforce da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.Quali saranno le tue attività e responsabilità?Ti occuperai delle seguenti attività:Raccolta dei requisiti di business;Redazione della documentazione tecnico-funzionale;Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.Qualifiche e competenze richieste:Almeno due anni di esperienza in ambito Salesforce;Hai capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;Possiedi ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale;Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Marketing Cloud, Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc);Abitudine a lavorare per obiettivi;Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.Cosa cerchiamo nelle nostre persone?Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo; Proattività, nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:Roma | Milano | Torino | Bologna | Palermo | Napoli | Firenze | Genova |PadovaL'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. Cosa ti proponiamo?All'interno della divisione AEP - Advanced Enterprise Platforms siamo alla ricerca di una figura di Business Analyst Salesforce da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.Quali saranno le tue attività e responsabilità?Ti occuperai delle seguenti attività:Raccolta dei requisiti di business;Redazione della documentazione tecnico-funzionale;Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.Qualifiche e competenze richieste:Almeno due anni di esperienza in ambito Salesforce;Hai capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;Possiedi ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale;Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Marketing Cloud, Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc);Abitudine a lavorare per obiettivi;Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.Cosa cerchiamo nelle nostre persone?Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo; Proattività, nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.SEDI DI INSERIMENTOTutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:Roma | Milano | Torino | Bologna | Palermo | Napoli | Firenze | Genova |PadovaL'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. Engineering ha da sempre nel DNA la capacità di lavorare sulla trasformazione continua: cambiare e innovare per essere rilevanti sul mercato e portare valore alle proprie persone e ai propri clienti.Il nostro obiettivo del 2025 è quello di essere leader indiscussi nella Digital Transformation. Oggi viviamo un momento di grande e profonda trasformazione in cui l'azienda sta scrivendo un suo nuovo capitolo e in cui tutti possono contribuire attivamente: la semplificazione dell'organizzazione e dei processi per poter rinforzare la collaborazione, la modernizzazione dei tool interni per accelerare la tensione verso la qualità e l'efficienza sono esempi di iniziative in corso per raggiungere questo obiettivo.Oggi siamo leader in Italia e in continua espansione nel mondo: 15.000 dipendenti, oltre 70 aziende in 14 Paesi, più di 60 sedi distribuite in tutto il mondo. Il Gruppo integra soluzioni di mercato best-of-breed e servizi gestiti, e continua ad espandere la propria esperienza attraverso operazioni di M&A e partnership con i principali attori tecnologici.La presenza in tutti i segmenti di mercato ci ha permesso di costruire una profonda conoscenza delle esigenze aziendali e di anticiparle esplorando costantemente l'evoluzione delle tecnologie, in particolare nel Cloud, Cybersecurity, Metaverso, AI & Advanced Analytics.La nostra cultura è radicata in profondi valori condivisi, che ci guidano nell'offrire servizi di qualità, lavorando in modo collaborativo con costante investimento nell'innovazione e nelle nostre persone – un esempio è la nostra Academy che prevede percorsi continui di upskilling e sviluppo. #J-18808-Ljbffr
