Business Analyst CRM Descrizione Ciao!
Hai mai sentito parlare di 3Sun GigaFactory
3Sun GigaFactory il nuovo progetto strategico per il processo di decarbonizzazione ed eccellenza tecnologica nel mondo delle rinnovabili di Enel in.
3SUN uno stabilimento di produzione di moduli fotovoltaici del gruppo Enel Green Power, definita, nata a Catania, nel cuore del Mar Mediterraneo, nel ed uno dei pi grandi impianti di produzione fotovoltaica in Europa.
Vuoi far parte dellae aiutarci a guidare la transizione energetica in
Siamo alla ricerca di una|uno Business Analyst ERP, da inserire in un team fortemente dinamico all'interno dell' leader mondiale per le energie rinnovabili.
I temi che il progetto affronter spaziano dallambito delle infrastrutture di rete, al SAP, dallHelp Desk al CRM e alla realizzazione e integrazione di applicativi a supporto dei processi produttivi.
Sarai il punto di riferimento, nellambito del progetto, per i temi applicativi e dovrai coordinarti con le funzioni della Global Digital Solution di ENEL facendo da facilitatore quando necessario.
Presidierai i processi produttivi da vicino e sarai il trait dunion tra le esigenze applicative della fabbrica e i team di delivery dei software.
Larea di riferimento quella a supporto dei processi di Sales e Marketing, After Sales e assistenza.
Ti occuperai inoltre di altri ambiti applicativi che nasceranno a supporto del business della produzione.
Unottima padronanza della lingua inglese requisito fondamentale dal momento che il progetto opera in un contesto internazionale e dovrai giornalmente parlare con colleghi e fornitori che non parlano italiano.
Cosa farai:
Responsabilit del presidio delle esigenze di natura applicativa con particolare riferimento ai processi di Sales Marketing e Post sales e assistenza Organizzazione e gestione i meeting di stato avanzamento lavori dei progetti in ambito con i referenti di business Indirizzo delle criticit dei progetti in ambito che possono avere impatti sulloperativit o sul throughput della linea di produzione Feedback e strumenti per il miglioramento al Program manager e alle figure di riferimento dei team della Global Digital Solution Pianificazione, in accordo con il Program manager, della realizzazione delle nuove soluzioni in linea con i tempi del pi ampio programma di realizzazione Partecipazione attiva nella fase di implementazione dei progetti applicativi ed assicurazione della compliance con i di business Collaborazione con il program manager supportandolo nel rispetto dei tempi e dei costi e allineamento di questi con i piani di progetto degli altri stream Assicurazione, con il supporto degli specialisti del team, dellanalisi delle nuove esigenze di business per lambito di riferimento, supporto della traduzione in funzionali e tecnici per l implementazione Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:
Laurea in Ingegneria Informatica, Ingegneria Elettronica, Ingegneria dellAutomazione, Laurea in Informatica e Lauree scientifiche in generale con:
Almeno 4 anni di esperienza nell'ambito della analisi funzionale con particolare riferimento a progetti in ambito CRMComprovata esperienza nella gestione di progetti complessi nel ruolo di business analyst Costituisce titolo preferenziale lesperienza maturata su progetti complessi in ambito industriale e in contesti internazionali.
Buona conoscenza dei principi fondamentali che riguardano il ciclo di vita del software Ottima conoscenza degli strumenti Microsoft Office Esperienza nella progettazione e nello sviluppo di progetti CRM su tecnologia Salesforce di media-grande complessit Esperienza nella definizione ed implementazione dei processi di Lead e Account management Esperienza nella definizione ed implementazione dei processi di vendita e post sales Certificazione Salesforce Administrator Conoscenza dei principali strumenti di project management Conoscenza professionale della lingua Inglese Cosa cerchiamo in te:
Capacit di lavorare in un ambiente molto dinamico con un livello di organizzazione molto simile ad una start-up dove le priorit possono cambiare velocemente Capacit di lavorare in team Problem solving Autonomia nella gestione giornaliera delle attivit Capacit di gestire il tempo e le priorit in maniera efficiente Determinazione e orientamento al risultato Abilit nel comunicare concetti complessi e condividere soluzioni verso una vasta gamma di interlocutori eterogenei Skills opzionali:
Certificazioni Salesforce:
Experience Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Sales Service Consultant Tools:
suite Atlassian (Confluence, Jira, Bitbucket, Bamboo) Metodologie:
Agile Cosa:
Contratto tempo indeterminato Catania
Chi siamo:
Come Enel Green Power facciamo parte del Gruppo Enel e gestiamo tutte le attivit di generazione di energia da fonti rinnovabili a livello internazionale.
Siamo leader nel settore dellenergia green, con una capacit gestita globale di circa 46 GW; in determinati Paesi ci occupiamo inoltre di offrire soluzioni personalizzate per clienti commerciali e industriali.
In gestiamo una capacit complessiva di rinnovabili di oltre GW pari a circa la met della capacit gestita dal Gruppo nel Paese.
Nel abbiamo prodotto in circa 24 TWh da fonti rinnovabili pari al 52% della propria produzione energetica nazionale.
I nostri pilastri sono la sostenibilit e linnovazione.
Vogliamo costruire un nuovo modo di vivere Confidenziale, creare uno sviluppo sostenibile e rendere accessibile a tutti Confidenziale pulita.
Siamo costantemente alla ricerca di soluzioni per produrre energia pulita in maniera pi efficiente e sostenibile:
daiBig Data e le tecnologie digitaliper accrescerelefficienza dei parchi eolici e solari, aidroni e i robot a supporto della manutenzione delle dighe e degli impianti di generazione.
Innovazione, fiducia, proattivit e responsabilit sono la linfa vitale della nostra organizzazione.
Ricerchiamo sempre diverse prospettive, idee e punti di vista.
Per noi ogni persona importante indipendentemente dalle differenze di genere, et, nazionalit, abilit, o qualsiasi altra forma di diversit o specificit.
Siamo un'organizzazione people-focused e valorizziamo tutti i colleghi tramite programmi di sviluppo e formazione continua e promuoviamo forme flessibili di lavoro con una particolare al benessere e al work life-balance.
Scopri di pi sul nostro:
principale
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Lavoro
:
Generation and Industrial Engineering Pubblicazione
:
23|giu|