Booking Manager- Caesar Augustus

Job Description •  Supervisionare e gestire l'intero processo di prenotazione, inclusi check-in, check-out e cancellazioni, per garantire una pianificazione efficiente dell'occupazione delle camere • Monitorare costantemente le prenotazioni e le disponibilità, regolando le tariffe e le offerte per massimizzare l'occupazione e la redditività del resort.
• Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti, fornendo informazioni dettagliate sulle prenotazioni, sulle politiche del resort e sulle opzioni disponibili.
•  Coordinare la corretta elaborazione dei pagamenti e delle transazioni relative alle prenotazioni, garantendo un processo efficiente e sicuro.
• Generare report regolari sull'andamento delle prenotazioni, l'occupazione e la redditività, utilizzando questi dati per prendere decisioni informate e migliorare la strategia di booking.
  Qualifications • Esperienza comprovata nel settore della gestione delle prenotazioni in strutture di alto livello o R&C • Eccellenti capacità organizzative e gestionali, con attenzione ai dettagli e al tempo.
• Un'ottima padronanza della lingua inglese parlata e scritta e di almeno una seconda lingua straniera; • La conoscenza di una terza lingua è fattore preferenziale; • Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al servizio e al risultato • Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali sistemi di prenotazione (preferibilmente Synxis) e dei principali gestionali alberghieri (preferibilmente Protel); Additional Information Condizioni contrattuali e compenso commisurati alle capacità e alle esperienze effettivamente maturate.
È previsto un piano di incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.