Booking Agent Hotel

Il gruppo Italiana Hotels crede nel lavoro, nelle nuove sfide, nella crescita e investe in nuove risorse.
Vuoi esserci anche tu?
Per nuova apertura Hotel 5 stelle Lusso a Brunate (CO) siamo alla ricerca delle seguenti figure da inserire nel nostro staff con possibilità di crescita e carriera all'interno del gruppo.
Siamo alla ricerca di **BOOKING AGENT**, parte fondamentale del processo di vendita del gruppo Italiana Hotels, avrà il compito di trasformare efficacemente tutte le richieste da parte di ospiti individuali, agenzie e tour operator in prenotazioni.
Sarà il primo contatto per i nostri ospiti a supportare la filosofia e i valori aziendali.
Mansioni principali: gestire le prenotazioni telefoniche applicando gli standard del Gruppo Italiana Hotels;
illustrare e valorizzare con chiarezza il nostro prodotto;
Comunicare con colleghi degli altri reparti per coordinare tutte le richieste degli ospiti e attività correlate.
**Requisiti**:
Ameno 2 anni di esperienza pregressa nella medesima mansione;
Eccellente conoscenza della lingua inglese sia scritta e parlata(C1/C2)
Ottima capacità di utilizzo degli strumenti informatici e gestionali alberghieri;
Eccellenti capacità organizzative, comunicative e di ascolto;
Forte orientamento al cliente e ottime doti commerciali;
Completano il profilo passione, capacità di problem solving e forte orientamento al risultato
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Turni
Esperienza:
- Booking Agent: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)