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La più grande catena alberghiera italiana in Italia, tre modi di vivere l'ospitalità.
Gruppo UNA presenta un portafoglio di 48 hotel, resort e residence distribuito su 22 destinazioni in tutta Italia.
Eleganti hotel urbani, pratici residence in posizioni strategiche, esclusivi resort in località balneari e di campagna: con oltre 5300 camere, Gruppo UNA ti invita a scoprire l'ospitalità genuinamente italiana e lo fa con tre tipologie di hotel e resort rappresentate da tre distinti brand: lussuosa ed esclusiva, UNA Esperienze supera le aspettative anche degli ospiti più esigenti; l'elegante UNAHOTELS è pronta ad accoglierti con il massimo comfort ed efficienza; UNAWAY, è soluzione smart che stavi cercando ed in grado di coniugare efficacia e qualità.
Gruppo UNA ricerca di un BOOKING AGENT che si occupi di
- Gestire le prenotazioni provenienti dai seguenti canali:
- Telefono
- Mail
- Portali web
- Tour Operator
- Aziende
- Effettuare costante upselling
- Gestire attività di cross selling
**COSA OFFRIAMO?
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- Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO CCNL COMMERCIO;
- Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
- Percorsi di crescita professionali;
- Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA in tutte le 48 strutture della Catena Alberghiera;
- Ticket Restaurant per i giorni di lavoro;
- Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legate al Gruppo UNIPOL.
**Requisiti richiesti**
- doti di affidabilità, accuratezza, precisione e riservatezza;
- attitudine al problem solving;
- disponibilità a lavorare su turni;
- conoscenza fluente della lingua Inglese sia scritta che parlata;
- buona conoscenza di una seconda lingua straniera;
- capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
- p adronanza del pacchetto Office (Outlook, Word, Power Point ed Excel);
- ottime capacità nella comunicazione scritta e telefonica;
- spiccata attitudine alla relazione con differenti interlocutori.
Sede di lavoro MILANO, _non è attivo lo smart working"