Boccea, Battistini (Roma): Assistenza Clienti Inbound Settore Bancario

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Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND, operante nel settore BANCARIO.
L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time distribuito su 5/6 giorni settimanali.
Prima durata 2/3 mesi più proroghe successive Inquadramento: liv.
inq.
D1 CCNL Servizi ausiliari Orario di lavoro:SU TURNI lun-dom h 24 Sede di lavoro: Roma Boccea (Battistini) Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione Responsabilit L'Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuper delle seguenti attivit : gestione dell'internet banking e delle carte di credito assistenza clienti nell'utilizzo di portale e app banca, supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail, rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, Competenze Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer service disponibilit a lavorare su turni.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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