La Prairie - The Luxury skincare house where audacious innovation has cultivated a pioneering approach to beauty. A place where heritage and creativity are infused with the values of care, passion, entrepreneurship, and excellence. A place where dedicated and diverse professionals each contribute to an inspiring and unique environment. A place for careers to grow and flourish and where our sustainable foundation nourishes talents and futures.
Location: ITA: Florence, IT, ITA: 50123
Contract Type: Temporary - full-time
Description:
Stiamo cercando un/a Beauty Advisor a Firenze per offrire un servizio di lusso, preservando l'eccellenza, la raffinatezza e l'eleganza per completare l'esperienza distintiva del cliente sul punto vendita.
Dal 1954 ci siamo dedicati a fornire ai nostri clienti più esigenti prodotti di lusso e innovativi per la cura della pelle sviluppati in Svizzera.
La combinazione unica del marchio di scienza avanzata, formule lussuose e attenzione ai dettagli spinge costantemente i confini dell'anti-età e può fornire innovazioni mai viste prima. La Prairie ha sempre puntato alla perfezione della pelle, e il risultato è una gamma di prodotti per la cura della pelle di lusso che utilizza le ultime innovazioni scientifiche.
Funzioni:
Ispirare il nostro cliente attraverso una narrazione di lusso basata su una profonda comprensione del nostro marchio, il suo patrimonio e le sue origini, così come le nostre collezioni e prodotti iconici.Offrire un'esperienza di lusso ai clienti nuovi ed esistenti e creare interesse nel marchio tra i clienti potenziali.Offrire trattamenti in cabina seguendo i nostri protocolli interni.Raggiungere gli obiettivi qualitativi e quantitativi.Reclutare nuovi clienti e raccogliere i loro dati.Costruire relazioni a lungo termine con i clienti, basate su fiducia e soddisfazione continue, che genereranno fedeltà al marchio e vendite.Assicurarsi che tutti i clienti che entrano nei punti vendita concessionari, siano considerati il nostro bene più prezioso e siano trattati di conseguenza.Collegare i prodotti e creare bisogni complementari (per esempio sieri, lozioni per il corpo e fondotinta).Identificare i bisogni dei clienti e offrire una consulenza personalizzata.Assicurare una presentazione e attenta dei prodotti e del merchandising.Spiegare ai clienti le tecniche di applicazione dei prodotti a cui sono interessati.Consigliare i clienti su come prendersi cura della loro pelle.REQUISITI
Esperienza consolidata nell'ambiente cosmetico.Capacità di fornire un servizio di lusso in qualsiasi situazione.Eccellenti capacità di comunicazione verbale.Alto livello di energia, positività e vicinanza al cliente.Capacità di relazione con i clienti.Conoscenza della pelle.
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