Bdc Specialist

Il nostro cliente è un'importante concessionaria presente sul territorio di Vigevano che fin dagli anni '60 rappresenta il punto di riferimento per la vendita di auto e veicoli commerciali, per la vendita di ricambi e per la manutenzione ed assistenza técnica.
Per loro stiamo selezionando un/una:
**BDC SPECIALIST**
**Posizione**:
Con l'obiettivo di supportare l'area Sales nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, con attività di _direct marketing_ e con la gestione della _customer experience_ con gli strumenti messi a disposizione.
Nello specifico si occuperà di:
- gestione lead, contatto e presa appuntamento;
- implementazione delle attività di marketing e di generazione di lead tramite l'utilizzo di newsletter e di attività di telemarketing;
- attività di CRM volte a migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione clienti.
**Requisiti**:
Per ricoprire il ruolo stiamo cercando una persona con le seguenti caratteristiche:
- ottime attitudini comunicative ed empatiche;
- capacità di lavorare in team e di collaborare con persone di diverse aree funzionali;
- predisposizione agli strumenti social e orientamento al risultato;
- buona conoscenza del Pacchetto Office;
- la passione per le auto costituirà un plus.