BasicNet is the first marketplace in the clothing industry that owns several well-known brands in the apparel, footwear, and accessories market, including Kappa, Robe di Kappa, Jesus Jeans, Superga, K-Way, Sebago, Briko and Sabelt. Headquartered in Turin, Italy, the company operates on intangible aspects through a global network of licensees who produce and distribute its products, and offers various services to its network, such as research, development, global marketing, and information technology.
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Siamo alla ricerca di una nuova risorsa che si occuperà di gestire l'assistenza tecnica ed informatica rivolta a tutti i dipendenti, da remoto e in loco, presso la sede aziendale. Inoltre, fornirà supporto nel continuo aggiornamento del sistema informativo, con l'obiettivo di migliorare la gestione del servizio stesso.
Key ResponsibilitiesConfigurazione hardware e software per PC, stampanti, telefoni VoIP, smartphone;Gestione e monitoraggio delle richieste degli utenti, da remoto e in loco, tramite il sistema di ticketing Help Desk;Preparazione/installazione/aggiornamento di PC/licenze/sostituzione di parti hardware;Risoluzione dei problemi tecnici e supporto, gestione dei dispositivi e delle loro funzionalità (stampanti/Wi-Fi/PC/proiettori);Gestione amministrativa dei fornitori IT (preventivi e ordini);Minimum RequirementsDiploma di maturità informatica o partecipazione a corsi tecnici specifici;Conoscenza della lingua italiana e inglese;Conoscenza dell'hardware informatico;Esperienza pregressa, anche breve, nel settore informatico nelle stesse mansioni;Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (B2).Si offre un contratto a tempo determinato per sostituzione maternità.
OnboardingImparerete a conoscere il nostro modello di business e i processi aziendali con l'opportunità di vedere da vicino come funzionano i nostri negozi.
Formazione continuaAvrete l'opportunità di sviluppare le competenze del ruolo attraverso corsi di formazione specifici individuali o di gruppo.
BasicWelfareBenefitsPotrai beneficiare di sconti sui nostri prodotti.Avrete promozioni per partecipare ad attività sportive e culturali e l'accesso gratuito alla nostra BasicGym.BasicCarePotrete spedire e ritirare i vostri pacchi personali presso la sede dell'azienda.Potrete usufruire di orari di lavoro flessibili in entrata e in uscita.
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