Backoffice Customer Care

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Cpl&Taylor By Synergos Srl



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CPLTAYLOR ricercaBACKOFFICE CUSTOMER CARERif.
ANN238259L'AZIENDATrerè Innovation è un'azienda italiana leader mondiale nella produzione e distribuzione di abbigliamento tecnico sportivo e di calzature tecniche.LA SEDE DI LAVORO: Asola (MN)Il CONTRATTOE' previsto un inserimento con contratto a tempo indeterminato ed una retribuzione in linea con l'esperienza maturata.ORARIO DI LAVOROL'orario di lavoro è dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18 con attività da svolgersi in presenza.Il RUOLOIl ruolo, legato al brand UYN, fungerà da primo contatto per i clienti esistenti e potenziali di natura eterogenea nazionale ed internazionale, analizzando e classificando le loro richieste, fornendo le corrette soluzioni e gestendo i flussi interni del processo di assistenza.DI CHE COSA TI OCCUPERAIGestirai gli ordini B2B, con particolare attenzione alle deadlines stabilite.Definirai istruzioni di spedizione/etichettatura al magazzino logistica con controllo disponibilità ed eventuale reperimento dei prodotti dalla produzione.Supervisionerai la logistica e il follow up ordini a 360°.Supporterai la rete vendita sui processi gestionali aziendali e su caratteristiche dei prodotti.Monitorerai, verificherai e farai reportistica sulle performance della rete vendita.Supporterai i colleghi durante gli eventi aziendali.POTRESTI ESSERE LA PERSONA GIUSTA SEHai un'esperienza di almeno 2 anni in questo ruolo.Parli fluentemente INGLESE e magari anche una seconda lingua straniera.Hai l'abitudine a lavorare per obiettivi sia in team che in autonomia, mantenendo alti standard qualitativi anche in situazioni di picchi stagionali.Possiedi capacità organizzative, di multitasking e gestione delle priorità.Hai già avuto una, anche breve, esperienza pregressa in ruolo analogo di supporto a clientela estera.Puoi garantire una certa flessibilità di orario lavorativo.Attitudine all'ascolto e al problem solving, spirito propositivo e forte propensione al lavoro di squadra sono elementi importanti nell'interpretazione del ruolo.Verifica sul nostro sito se la ricerca è ancora attiva: clicca su cpltaylor.it e inserisci il codice dell'annuncio.Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.Leggi l'informativa sulla privacy e dai l'autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura.CPL Taylor By Synergos SrlRicerca e Selezione del Personale - Aut.
MLSPS Prot.13/I/0008775Mantova – Parma – Verona – Modena - BresciaCentralino Unico: +39 0376 324703#nextsteptosynergos #J-18808-Ljbffr


Risorsa: Talent_Dynamic-Ppc

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