Back Office Technical Assistant - Reti Fisse

Per la nostra struttura operativa di Monselice (PD) stiamo ricercando una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività back-office di uno dei nostri principali clienti.
La risorsa sarà dedicata allo svolgimento delle seguenti principali attività:
Programmare e coordinare gli interventi delle squadre presso gli utenti sui territori di competenza.Monitorare quotidianamente gli ordinativi.Caricare la documentazione sui portali dei committenti.Garantire supporto tecnico alle squadre operative sia aziendali che esterne.Monitorare la chiusura dei lavori, eventuali revisioni e modifiche.Supportare il committente in caso di gestione solleciti, previsioni di chiusure lavori, richieste informative.Verificare le giacenze dei materiali in utilizzo delle squadre.Gestire i reclami predisponendo l'istruttoria delle pratiche, provvedendo all'acquisizione delle informazioni e alla trasmissione della documentazione a livello centrale.Requisiti: Diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico.Provenienza dal settore dell'impiantistica, infrastrutture (telecomunicazioni, energia).Padronanza nell'utilizzo della suite MS Office, in particolare Excel.Abilità e rapidità di apprendimento nell'utilizzo di tool informatici proprietari.La selezione sarà volta a valutare ulteriori competenze trasversali quali:
Attitudine all'inserimento positivo in un contesto organizzativo flessibile, dinamico e fortemente orientato al cliente.Ottime capacità organizzative.Ottime doti comunicative.Senso di responsabilità.Si prevede un inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
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