Back Office - Settore Automotive

Mansione Sei alla ricerca di un impiego part-time con possibilit di Smart Working?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come OPERATORE CUSTOMER SERVICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attivit per un'importante societ di autonoleggio di veicoli a lungo termine.
Si offre: contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito, contratto part-time 20 ore settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 08-20 e sabato dalle 08.00 alle 13.00 su turni (5 giorni su 7), con possibilit di Smart Working (6 giorni al mese in presenza).
Sede di lavoro: Vimodrone (MI).
Responsabilit Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: gestire le chiamate e mail in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti in merito al contratto di noleggio fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualit , recupero documentale.
La gestione del contatto dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Competenze Quali requisiti stiamo ricercando?
disponibilit immediata, buone doti comunicative e relazionali, buone capacit organizzative, buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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